وقتی مشتری مداری از برنامه های «شرکت تعاونی اینترنتی» خارج می شود/قطعی مکرر اینترنت و مشتریان کلافه!
به گزارش یزد رسا به نقل از وبلاگ میرنگار، مدت یک ماهی است که قطعی مکرر اینترنت ،مشتریان شرکت پیشگامان کویر یزد را کلافه کرده و این روند به حدی ادامه یافته که خود شرکت هم برای آن پیام صوتی ساخته و هنگامیکه به شماره معروف 7253545 پیشگامان زنگ می زنید پس از دهها بار مواجه شدن با بوق اشغال و درصف بودن ، وقتی ارتباط برقرار می شود از همان ابتدا آب پاکی را با پیامی ضبط شده روی دست شما می ریزد که :مشترک گرامی به علت مشکل فنی ُ اینترنت در برخی نقاط با قطعی و کندی مواجه شده است و کارشناسان این شرکت در حال رفع مشکل هستند؟!!
بعد می گوید: حالا برای رفع مشکل فنی عدد فلان ووو ..الی آخر. تماس با واحد فنی هم مشکل را حل نمی کند و با توجه به خدمات بدتری که شرکت مخابرات استان یزد به مشترکان اینترنت خود می دهد کاربران بدبخت در استان یزد باید بین بد و بدتر بازهم پیشگامان را انتخاب کنند و بسوزند و بسازند!
به نظر می رسد واحد های نظارتی نظارت را با رفاقت اشتباه گرفته و به امان خدا رها کرده اند. این حقیر به عنوان یک خبرنگار همه تلاشم را بکار گرفتم تا مشکلم را از طریق پشتیبانی شرکت حل کنم و چون نتوانستم به روابط عمومی پناه بردم و چون موفق نشدم لذا قلم خبرنگاری را بکار گرفتم و هر چند در بسیاری از موارد گوش شنوایی نیست اما این حداقل کاری بود که توانستم انجام دهم.
Related Assets:
- وجود 40 هزار سهامدار در مجموعه پیشگامان یزد/ «سفر گام» خدمت جدیدی از گروه تعاونی پیشگامان
- کدام شهر الکترونیک؟! /حکایت وعده های سرخرمن مسئولین به اردکانی ها
- تیم دوچرخه سواری پیشگامان در جایگاه سوم ایستاد
- پیروزی قاطع پیشگامان شفق اردکان مقابل شکوفا صنعت پویا/ پیشگامان صدر نشین شد +جدول
- رویارویی پیشگامان اردکان و پاس در تهران +جدول لیگ
- تجلیل مسئولین استان از رکابزنان قهرمان مهریزی